Splošni pogoji so preprosto okvirna pravila, ki so tukaj, da olajšajo naše sodelovanje. Z njimi želim zagotoviti, da so vsa pričakovanja jasno določena že na začetku, tako z vaše kot tudi z moje strani. Pomagajo nam razumeti, kako poteka naročanje, plačilo, dostava in še kaj, ter kako ravnati, če pride do nesporazumov. Z njimi si prizadevamo za prijetno in pošteno izkušnjo pri vsakem naročilu.

1. Člen: Splošne določbe

Ti splošni pogoji poslovanja spletnega mesta krisarts.si (v nadaljevanju: ponudnik) so pripravljeni skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), na podlagi mednarodnih kodeksov za e-poslovanje ter priporočil Gospodarske zbornice Slovenije (GZS). Pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z zakonodajo Republike Slovenije in veljajo za vse uporabnike spletne strani, ne glede na državo njihovega prebivališča. V primeru mednarodnih uporabnikov se uporabljajo pravila in predpisi v skladu z zakonodajo Republike Slovenije, razen če ni določeno drugače.

2. Člen: Uporaba spletne strani

Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta krisarts.si veljajo za vse storitve in vsebine, ki jih ponuja ponudnik prek spletne strani krisarts.si. Z uporabo spletne strani krisarts.si uporabnik potrjuje, da je seznanjen s splošnimi pogoji in se z njimi strinja. Pogoji se nanašajo na vse oblike uporabe spletne strani, vključno z dostopom do vsebin, uporabo funkcij, storitev, prenosom datotek in drugih vsebin iz spletnega mesta. Splošni pogoji se navezujejo tudi na vsebino na socialnih omrežjih, ki jih uporablja ponudnik za promocijo svojih del in storitev.

Uporabnik se zavezuje, da bo spletno mesto uporabljal v skladu z zakonodajo in ne bo izvajal dejanj, ki bi škodovala varnosti, delovanju ali ugledu spletnega mesta in socialnih omrežij ponudnika. Ponudnik ne odgovarja za morebitne tehnične težave, ki bi uporabnikom onemogočile dostop do spletne strani ali socialnih omrežij. Vsa dejanja uporabnika na spletni strani in povezanih platformah so na lastno odgovornost uporabnika.

Uporabnik se zavezuje, da ne bo širili neresnic, laži, žaljivih vsebin ali opravljanja, bodisi ustno bodisi preko socialnih omrežij ali drugih spletnih platform, ki bi lahko škodovali ugledu ponudnika, njegovih storitev ali drugih oseb. Kršitev tega določila lahko vodi do pravnih posledic, vključno s terjatvami za odškodnino zaradi povzročene škode.

3. Člen: Varovanje osebnih podatkov

Ponudnik spletnega mesta krisarts.si se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Vsi osebni podatki, ki jih uporabniki posredujejo prek spletnega mesta, bodo uporabljeni izključno za namene izvedbe naročila, komunikacije z uporabnikom in zagotavljanja storitev. Osebni podatki ne bodo razkriti tretjim osebam brez izrecnega soglasja uporabnika, razen če je to potrebno zaradi izpolnitve pravnih obveznosti.

Uporabnik ima pravico do vpogleda, popravka, izbrisa in omejitve obdelave svojih osebnih podatkov, prav tako pa lahko kadarkoli umakne soglasje za obdelavo osebnih podatkov, če je to mogoče brez vpliva na izvedbo naročila.

Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkritjem ali uničenjem.

4. Člen: Postopek naročila in preklic 

Naročilo izdelka ali storitve na spletni strani krisarts.si se šteje za potrjeno, ko ponudnik prejme pisno potrditev naročila po elektronski pošti na naslov info@krisarts.si. Po potrditvi naročila, ko izdelek preide v fazo izdelave, preklic naročila ni več mogoč, saj gre za izdelek po meri, ki je prilagojen specifičnim željam stranke.

Naročnik se strinja, da je dolžan plačati vse stroške, povezane z že opravljenimi storitvami, kot so oblikovanje, priprava osnutkov in razvoj izdelka, tudi v primeru, če se med procesom odloči za prekinitev nadaljnjega sodelovanja.

5. Člen: Odstop od naročila 

Pri naročilih izdelkov po meri, vključno z umetniškimi deli in grafičnim oblikovanjem, odstop od naročila po potrditvi ni mogoč, skladno z 43.č členom Zakona o varstvu potrošnikov (ZVPot). Ker gre za izdelke, ki so prilagojeni specifičnim željam strank, teh izdelkov ni mogoče vrniti ali preklicati po začetku izdelave.

V primeru, da naročnik želi preklicati naročilo pred začetkom izdelave, lahko to stori tako, da v najkrajšem možnem času pisno obvesti ponudnika na elektronski naslov info@krisarts.si. Stroški, ki so že nastali v procesu priprave (kot so oblikovanje, priprava osnutkov ipd.), morajo biti poravnani s strani naročnika.

Odstop od naročila je možen le pri izdelkih, ki niso izdelani po meri in so na voljo iz zaloge, pri čemer mora naročnik ponudnika o tem obvestiti v roku 14 dni po prejemu izdelka, skladno z določili Zakona o varstvu potrošnikov za blago iz zaloge.

6. Člen: Plačilo

Stroške, povezane z naročilom (vključno z vsemi fazami oblikovanja in izdelave), je potrebno poravnati na podlagi dogovora med ponudnikom in stranko. Plačilo se lahko izvede v enkratnem znesku na podlagi prejetega predračuna ali po obrokih, če je tako dogovorjeno. Možnost plačila in roki poravnave bodo opredeljeni v ponudbi oziroma pogodbi med stranko in ponudnikom.

V primeru zamude s plačilom si ponudnik pridržuje pravico zaračunati zamudne obresti skladno z veljavno zakonodajo.

7. Člen: Prevzem in dostava izdelkov

Umetniška dela: Osebni prevzem umetniških del je zaželen, saj zagotavlja varno dostavo in zaščito izdelkov. Na željo naročnika je možna tudi dostava po pošti, vendar le z doplačilom za stroške pošiljanja. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne poškodbe, ki bi se lahko zgodile med transportom, če izdelek dostavi kurirska služba.

Digitalni izdelki: Digitalni izdelki se dostavijo prek elektronskih prenosov, kot so Google Drive, oblaki ali druge ustrezne platforme. Po potrditvi naročila bo kupec prejel navodila za prenos na njegov elektronski naslov. 

Digitalni izdelki ne bodo hranjeni dlje časa po dostavi. Naročnik je dolžan prenesti in shraniti digitalne vsebine v razumnem roku. V primeru, da kupec želi, da se mu digitalni izdelki hranijo dlje časa, se lahko dogovori za to z dodatnim plačilom.

Ponudnik ne prevzema odgovornosti za morebitne izgube ali poškodbe digitalnih izdelkov po prenosu. Naročnik nosi odgovornost za shranjevanje in varovanje prejetih digitalnih vsebin.

8. Člen: Avtorske pravice

Vse avtorske pravice za izdelke in storitve, ki jih ponudnik ustvari po naročilu, ostanejo v lasti ponudnika tudi po dostavi naročenega izdelka. Naročnik pridobi pravico do uporabe izdelka, kot so logotipi, grafični dizajni, umetniška dela in portreti po naročilu (vključno z upodobitvami oseb), šele po celotnem plačilu storitev. Uporaba izdelka je dovoljena izključno za dogovorjene namene.

Naročnik ne sme reproducirati, spreminjati, distribuirati ali uporabljati izdelka za druge namene brez izrecnega pisnega dovoljenja ponudnika. Ponudnik si pridržuje pravico, da svoje avtorsko delo, vključno s portreti po naročilu, uporablja v svojem portfelju, na spletni strani in za promocijske namene (vključno z objavami na socialnih omrežjih), razen če se s stranko dogovori drugače. V primeru, da naročnik ne soglaša z objavo svojega naročila v promocijske namene, mora o tem pred dokončno izdelavo podati pisno izjavo.

Vse vsebine na spletni strani krisarts.si so last Kristijana Češek, razen če je navedeno drugače. Uporabnik spletnega mesta ima pravico dostopati do vsebine, vendar je vsakršno reproduciranje ali drugačna uporaba kateregakoli elementa prepovedana brez vnaprejšnjega pisnega soglasja lastnika.

Vse morebitne fotografije in grafični elementi na spletni strani so simbolične narave in ne zagotavljajo lastnosti izdelka. Ta člen je skladen z Zakonom o avtorski in sorodnih pravicah (ZASP) ter drugimi relevantnimi predpisi, ki urejajo avtorske pravice v Republiki Sloveniji.

9. Člen: Omejitev odgovornosti

Ponudnik se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na njegovih straneh. Kljub temu se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh.

Čeprav se ponudnik trudi zagotoviti natančne fotografije prodajnih artiklov, je potrebno vse fotografije jemati kot simbolične. Fotografije ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

Ponudnik si pridržuje pravico, da pogoje poslovanja spremeni kadarkoli in na kakršenkoli način, ne glede na razlog in brez predhodnega opozorila.

10. Člen: Reševanje sporov ali nesoglasij

Ti splošni pogoji začnejo veljati z dnem objave na spletnem mestu krisarts.si. Vse morebitne spore, ki izhajajo iz uporabe spletnega mesta ali teh splošnih pogojev, bosta uporabnik in ponudnik reševala sporazumno. V primeru neuspešnega dogovora je za reševanje sporov pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

S tem členom se potrjuje, da so vsi prejšnji dogovori, razumevanja in komunikacije med strankama nadomeščeni s temi splošnimi pogoji. Vse spremembe in dopolnitve teh splošnih pogojev morajo biti v pisni obliki in potrjene s strani ponudnika. V primeru, da je katerikoli del teh splošnih pogojev razglašen za neveljavnega ali neizvršljivega, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb, ki ostanejo v polni veljavi.

Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev teh splošnih pogojev po lastni presoji, pri čemer ne potrebuje dodatnega soglasja stranke, razen v primeru bistvenih sprememb. Vse pomembne spremembe pa morajo biti dokumentirane in potrjene v pisni obliki.

S tem, ko uporabljate spletno mesto in naročate izdelke ali storitve, se strinjate s temi splošnimi pogoji, ki služijo kot okvir za jasno in prijazno sodelovanje. Moj cilj je zagotoviti pošteno in pregledno poslovanje, ki temelji na obojestranskem spoštovanju in zadovoljstvu. Veselim se sodelovanja in se zavezujem, da bom vsako naročilo obravnaval s profesionalnostjo in predanostjo.

Če imate kakršnakoli vprašanja ali potrebujete dodatna pojasnila glede pogojev, sem vam vedno na voljo preko spletne pošte: info@krisarts.si

Ti splošni pogoji veljajo od 24. oktobra 2024 dalje.

Za lažjo predstavo o tem, kako vam lahko pomagam uresničiti vaše ustvarjalne želje, vas vabim, da si ogledate moje storitve. Na strani boste našli podrobne informacije o tem, kaj vse ponujam, bodisi v umetniških delih ali digitalnih projektih. Veselim se sodelovanja z vami! Kliknite tukaj, da izveste več.